This page explains how to delete your Korkers account and the data associated with it, and how to request deletion if you no longer have the app installed.
Signing in with a Google or Apple account is optional. Even without signing in, learning records, points and rankings are stored on our servers for the device in use, so uninstalling the app alone does not remove them — use the steps below.
In-app path: [Profile] > [Delete account]
| State at the time of deletion | Scope of deletion |
|---|---|
| Signed in to an account | The account and all records accumulated under it — points, learning history, rankings (national and regional), and mini-game scores — are deleted. The account can no longer be used on any device. |
| Not signed in | Only the data on the device in use is deleted. If an account is linked on another device, it remains unaffected. |
The app warns you before proceeding if you are not signed in: "You are not signed in. Only the data on this device will be deleted. To delete your account as well, sign in first and then proceed."
When you delete your account, it is immediately deactivated and cannot be used or restored.
Your social account link, push notification tokens, ranking entries, and device identifier are deleted.
Game records, points, and profile information are removed from the service and are no longer accessible or used.
Signing in again with the same social account does not recover previous data.
When you delete your account — or use "Sign out from all devices" — the Service also attempts to revoke the app authorization granted to your Google or Apple account. If the revocation cannot be completed automatically, the app tells you so, and you can remove the app connection yourself:
The account section of the profile screen ("Use on other devices") offers three separate options:
If you have already uninstalled the app or can no longer access it, you can request deletion by email.
Send an email to support@koreanhikers.com including all three of the following:
We use the email address only to locate and verify your account. Verified requests are processed within 30 days of receipt, and we confirm by reply once the deletion is complete.
Contact Email: support@koreanhikers.com
Company: DamoreSoft
Privacy Policy: koreanhikers.com/privacy.html
Terms of Service: koreanhikers.com/terms.html
이 페이지는 Korkers 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법, 그리고 앱을 이미 삭제한 경우의 요청 방법을 안내합니다.
구글 또는 애플 계정 로그인은 선택 사항입니다. 다만 로그인하지 않은 상태에서도 사용 중인 기기의 학습 기록·포인트·랭킹이 서버에 저장되므로, 앱을 삭제하는 것만으로는 서버 데이터가 지워지지 않습니다. 아래 절차를 이용해 주세요.
앱 내 경로: [프로필] > [탈퇴하기]
| 탈퇴 시점 상태 | 삭제 범위 |
|---|---|
| 계정에 로그인한 상태 | 계정과 계정에 쌓인 모든 기록(포인트, 학습 기록, 랭킹(전국·지역), 미니게임 점수)이 삭제됩니다. 이후 어떤 기기에서도 해당 계정을 사용할 수 없습니다. |
| 로그인하지 않은 상태 | 사용 중인 기기의 데이터만 삭제됩니다. 다른 기기에 연결된 계정이 있다면 그대로 유지됩니다. |
로그인하지 않은 상태에서는 앱이 진행 전에 다음과 같이 안내합니다. "현재 로그인하지 않은 상태입니다. 이 기기의 데이터만 삭제되며, 계정까지 삭제하려면 로그인 후 진행해 주세요."
탈퇴 시 계정은 즉시 비활성화되어 다시 이용하거나 복구할 수 없습니다.
소셜 계정 연결 정보, 푸시 알림 토큰, 랭킹 등록 정보, 기기 식별자는 삭제됩니다.
게임 기록·포인트·프로필 정보는 서비스에서 배제되어 더 이상 조회·이용되지 않습니다.
같은 소셜 계정으로 다시 로그인하더라도 이전 데이터는 복원되지 않습니다.
탈퇴 또는 "모든 기기에서 로그아웃" 시, 서비스는 구글 또는 애플 계정에 부여된 앱 연결 권한의 취소도 함께 시도합니다. 자동 취소가 완료되지 않는 경우 앱이 이를 안내하며, 이용자는 각 제공자의 계정 설정에서 앱 연결을 직접 해제할 수 있습니다.
프로필 화면의 계정 영역("다른 기기에서도 사용하기")에서 다음 세 가지를 구분해 제공합니다.
앱을 이미 삭제했거나 접근할 수 없는 경우, 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
support@koreanhikers.com 으로 다음 세 가지를 모두 기재해 보내주세요.
이메일 주소는 계정 확인 목적으로만 사용됩니다. 확인된 요청은 접수 후 30일 이내에 처리되며, 삭제 완료 시 회신으로 알려드립니다.
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